In der Innenstadt von San Francisco Nordstrom an seinem letzten Tag

Als im Herbst 1988 das Einkaufszentrum Nordstrom im Westfield San Francisco Center eröffnete, standen Tausende Schlange, um die spiralförmigen Rolltreppen und das versenkbare Oberlicht des Kaufhauses, die Champagner- und Kaviarbar, das Fünf-Sterne-Spa und den Live-Pianisten zu sehen.

Am Sonntag strömten zur Mittagszeit nur ein paar Dutzend Käufer von der Market Street herein, als der Laden zum letzten Mal seine Türen öffnete.

Dina Richardson, eine langjährige Einwohnerin von San Francisco, sagte, sie habe einer Ladenangestellten versprochen, dass sie auftauchen würde, „um etwas zu kaufen, das sie an den Laden erinnert“, sagte sie. „Ich habe ihr gesagt, dass mir zum Weinen zumute ist.“

Sie trug ihren letzten Einkauf bei sich: eine 20-Dollar-Flasche Kiehl's Lotion.

Richardson sagte, sie habe immer noch schöne Erinnerungen daran, wie sie in die Nachbarschaft gekommen sei, um mit ihrer Mutter im The Emporium einzukaufen, einem beliebten Kaufhaus, das 1996 seine Pforten schloss, nachdem es der Stadt ein Jahrhundert lang gedient hatte.

„Dies war schon immer ein Einkaufsviertel, und zu sehen, wie ein schöner Laden schließt, auch wenn ich nicht so oft hierher komme – das ist einfach traurig“, sagte Richardson.

Der in Seattle ansässige Einzelhändler kündigte bereits im Mai an, dass er Downtown Nordstrom zusammen mit einem nahegelegenen Nordstrom Rack schließen werde, das letzten Monat seine Pforten geschlossen hatte. Die Schließung des letzten Ladens in San Francisco bedeutet das Ende von Annehmlichkeiten wie der gepriesenen Kundendiensttradition des Ladens sowie dem besten Badezimmer in der Innenstadt.

Bei seiner Eröffnung vor 35 Jahren war das Westfield-Einkaufszentrum für seine einzigartigen architektonischen Merkmale sowie seine zentrale Lage in der Innenstadt und die Ansammlung hochwertiger Einzelhändler mit Nordstrom als Anker bekannt. Der 336.000 Quadratmeter große Laden wurde als neue Attraktion angekündigt, die hoffentlich einen Teil der Market Street wiederbeleben würde, der schon damals mit vielen der gleichen städtischen Realitäten zu kämpfen hatte, mit denen die örtlichen Einzelhändler heute zu kämpfen haben.

Desi Tafoya, ein weiterer Stadtbewohner, der am letzten Tag bei Nordstrom einkaufte, bemerkte, dass er gerade eine unbewohnte Person gesehen hatte, die eine Bettdecke vor das Bloomingdale's nebenan schleppte. „Es gibt ein Problem mit Obdachlosigkeit, Drogenabhängigkeit und ähnlichen Dingen“, sagte er. „Das ist die größte Sorge, diesen Teil davon herauszufinden, damit sich die Leute beim Einkaufen sicher fühlen.“

Sein Freund James Siegel bemerkte, dass das Viertel noch vor sechs oder sieben Jahren in einem besseren Zustand gewesen sei, als in den Geschäften „nur geschäftiges Treiben herrschte“. Während die Gegend um die Market Street seit langem ein Zentrum für Drogen und Bettler ist, hat die zunehmende Fernarbeit seit der Pandemie den Fußgängerverkehr im Stadtzentrum von San Francisco dezimiert. Dies führte zusammen mit der Zunahme von Diebstählen und anderen Bagatelldelikten dazu, dass Geschäfte in der Gegend zum Opfer fielen.

„Es hat sich so schnell verändert“, sagte Siegel.

Aus den Daten der Strafverfolgungsbehörden geht hervor, dass die Polizei regelmäßig im Einkaufszentrum San Francisco Center patrouillierte. Im Laufe des Jahres bis zum 1. Mai 2023 verzeichneten die Beamten im Einkaufszentrum fast 560 „vorübergehende Anrufe“ – wenn Beamte einen Bereich patrouillieren, um Polizeipräsenz zu demonstrieren.

Die Notrufzentrale von San Francisco erhielt im gleichen Zeitraum Berichte über Hunderte potenzieller Straftaten im Einkaufszentrum. Die Daten zeigen Berichte über 118 Bagatelldiebstähle, 64 Schlägereien, 41 schwere Diebstähle und 24 Einbrüche.

Nichtsdestotrotz schwelgen Nordstrom-Käufer in nostalgischer Erinnerung an die Tage, als die Menschen Kaufhäuser voller Kleidung, Accessoires und Kosmetika besuchten.

Nordstrom verfügte in seiner Blütezeit über einen Raum mit Spiegeln, in dem Kunden individuelle Kosmetik- und Duftmischungen anfordern konnten. Käufer können eine Pause einlegen und einen Martini oder Pommes Frites im englischen Pub des Ladens genießen, der mit Möbeln eingerichtet ist, die komplett aus England importiert wurden. Die Champagner- und Kaviarbar verkaufte mehr als 100 Sektsorten, einige davon für 35 Dollar pro Glas.

Auch heute noch bleiben einige dem Geist des stationären Einzelhandels treu.

„Ich komme gerne in den Laden und probiere Sachen an“, sagte ein Käufer, der nur seinen Vornamen Jacob nannte. Der Einwohner von San Francisco sagte, er statte dem San Francisco Center immer noch regelmäßig monatliche Besuche ab, um ein Bekleidungsgeschäft zu besuchen, Weihnachtsgeschenke einzukaufen oder einen Burger im Shake Shack zu genießen.

George Kelly ist unter [email protected] erreichbar

Berichten zufolge sagte der Salesforce-CEO, dass die Zukunft der KI-Konferenz aufgrund der Probleme der Stadt mit Obdachlosigkeit und Drogenkonsum in Gefahr sei.

Die Mid-Market Business Association sucht Inspiration im Kulturviertel Quartier des Spectacles in Montreal.

„Wir können es nicht vermasseln“, sagte ein Beamter des Handelsgipfels, der führende Persönlichkeiten der Welt in die Stadt bringen wird.

Das in Chicago ansässige Unternehmen wird auch die Hotels in der Innenstadt von San Francisco umbenennen und renovieren.

Die exklusivsten Häuser der Stadt werden mit enormen Preisnachlässen verkauft, da kluge Käufer den Markt meiden oder sich stattdessen für die Miete entscheiden.